cw-mobile.de unter den Top 5 Shops beim Shop Usability Award


Der Shop Usability Award wird seit 2008 verliehen und würdigt seither die besten Online-Shops im deutschen Raum. Zum 10jährigen Jubiläum der bedeutendsten Auszeichnung der eCommerce-Branche war auch cw-mobile.de wieder mit von der Partie.

Bei über 700 Teilnehmern wurden insgesamt jeweils fünf Shops in zwölf Branchen- (B2B, Essen & Trinken, Freizeit, Hobby & Haustier, Elektronik, Software & Handy, Haushalt, Heimwerken & Garten, Möbel & Wohnen, Mode, Special Interest, Spielwaren, Kids & Baby, Sport & Outdoor, Accessoires, Geschenke & Lifestyle, Wellness, Beauty & Gesundheit) und fünf Sonderkategorien (Bester Markenshop, Innovativster Shop, Social Projects, Small Business, Publikumspreis) nominiert. Ein 35-köpfiges Expertenteam von Shoplupe prüfte diese auf ihre Benutzerfreundlichkeit hin. Die Bewertungskriterien und Anforderungen werden jedes Jahr angepasst und an den aktuellen Bedürfnissen der Kunden ausgerichtet.

Der Relaunch hat sich gelohnt!


Mit dem Award werden Jahr für Jahr Shops ausgezeichnet, die sich durch Design und Technik von ihren Mitbewerbern hervorheben.
cw-mobile.de hat es dabei 2017 unter die Top 5 Online Shops in der Kategorie „Elektronik, Software & Handy“ geschafft.
Nach dem erfolgreichen Relaunch zu Jahresbeginn ein sehr positives Feedback, auch wenn es nicht ganz für den Gesamtsieg gereicht hat.

Da man sich in der schnelllebigen Welt des Internets nicht auf seinen Lorbeeren ausruhen sollte, wird auch weiterhin an einigen Stellschrauben gedreht, um das Einkaufserlebnis zu optimieren. Das Hauptaugenmerk liegt für uns dabei in der Optimierung der Benutzerfreundlichkeit. Die statistische Auswertung, sowie die Detailbewertung des Shop Usability Awards übermitteln uns dabei wertvolle Kennzahlen für zukünftige Maßnahmen. Auch im Jahr 2018 wollen wir durch unser Engagement das Einkaufserlebnis für den Nutzer bei cw-mobile.de weiter verbessern.

Über den Award


Der Shop Usability Award ist eine Initiative der Shoplupe GmbH. Gründer und Geschäftsführer Johannes Altmann will mit dem Award die Macher in den Vordergrund stellen, die mit viel Kreativität, Engagement und Einsatz für ein nutzerfreundliches Einkaufserlebnis in Online-Shops sorgen. Träger des Awards sind die bekanntesten e-Commerce Softwarelösungen im deutschen Markt. Top Systemhersteller und Dienstleister, die zu nutzerfreundlicheren Online-Shops beitragen.

In Zusammenarbeit mit den führenden e-Commerce Playern und den erfahrensten und bekanntesten Persönlichkeiten der e-Commerce Branche bildet der Shop Usability Award einzigartige Neutralität und Professionalität bei der Bewertung und Auswahl der besten Shops.
Der Shop Usability Award findet im Rahmen der K5 Konferenz in Berlin statt.


Web www.shop-usability-award.de | Facebook www.facebook.com/shopusabilityaward

Der erste Eindruck zählt. Das gilt auch im eCommerce! | cw-mobile GmbH

Der erste Eindruck zählt. Das gilt auch im eCommerce!


Das Internet hat sich innerhalb weniger Jahrzehnte neben vielfältigen Möglichkeiten zur Information und Kommunikation rasant zu einem riesigen eCommerce Markt entwickelt. Die meisten Käufer informieren sich heute vor einem Einkauf zuerst im Internet über das gewünschte Produkt. Doch die Konkurrenz ist groß und meist nur einen Klick entfernt. Sich gegen die großen Player wie MediaMarkt oder Amazon zu behaupten und aus der Masse hervorstechen, gelingt in erster Linie mit interessanten Inhalten. Genau hier sehen wir unsere Chance uns von den Mittbewerbern abzusetzen und uns auf dem hart umkämpften Markt zu positionieren.

Ein ansprechendes Design und hohe Usability gepaart mit hochwertigem, informativem Content. Bei cw-mobile.de erstellen keine robots die Artikelbeschreibung, sondern Menschen. Kollegen mit Herz, Engagement und Leidenschaft für unser Produkt-Portfolio. Unter dem Slogan „Upgrade your Life“ begeistern wir unsere Kunden mit aktueller Technik, smarten Zubehörprodukten - zusätzlich ergänzt um das Thema Lifestyle.

 

Die cw-mobile GmbH


Unser Unternehmen hat sich seit der Gründung 1997 stetig weiterentwickelt und in den letzten Jahrzehnten in nahezu allen Geschäftsbereichen stark expandiert. So garantiert z. B. ein modernes Logistik-Zentrum einen reibungslosen Ablauf aller Bestellungen und positioniert uns als feste Größe unter den deutschen Onlinehändlern. Durch die Umfirmierung in eine eigenständige GmbH verdeutlichen wir die Breite und Vielfalt unseres Leistungsspektrums. Wir zeigen den globalen Märkten, vor allem aber unseren Kunden und Partnern, dass wir bereit sind, mehr Verantwortung im Bereich E-Commerce zu übernehmen.

Mit unserer Erfahrung im Handy,- IT- und Unterhaltungselektronikbereich bieten wir jedem Kunden qualifizierten Service vor und nach dem Kauf. Dabei verstehen wir unter Service nicht nur nette Telefonstimmen und kundenfreundliche E-Mail Nachrichten, sondern im umfassenden Sinne auch Seriosität, einen hohen Qualitätsstandard der Mitarbeiter und kurze Bearbeitungszeiten. Als Servicepartner von führenden Herstellern und durch Kooperationen mit autorisierten Servicecentern verkürzen sich im Defektfall die Reparaturlaufzeiten für unsere Kunden erheblich, da ein Gerät nicht unnötige Wege gehen muss.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden nicht nur den günstigsten Preis im Netz zu bieten, sondern das beste Preis- Leistungsverhältnis. Wir wollen unsere Kunden nicht nur zufriedenstellend bedienen, sondern durch unseren Service begeistern. Werden auch Sie zum Fan von cw-mobile!